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IA y Marketing Digital:
El ruido de la revolución digital en el sector salud

Basado en un artículo publicado en la revista MED Médicos al Día, Edición N° 6, Diciembre 2024

El pasado viernes 12 de septiembre tuvimos el honor de participar en el Congreso Venezolano de Gastroenterología, dentro de la sesión de Avances Tecnológicos, con nuestra conferencia:

“IA y Marketing Digital: El ruido de la revolución digital en el sector salud”

Una intervención diseñada para aportar una visión clara, estratégica y actual sobre cómo la inteligencia artificial (IA) y el marketing digital están impactando de forma decisiva la comunicación y la gestión en el ecosistema de salud.

Los puntos clave de nuestra conferencia

Durante nuestra ponencia, abordamos:

El carácter transformador de la IA
Cómo la inteligencia artificial ya está optimizando decisiones, mejorando diagnósticos, anticipando riesgos y haciendo más eficientes los procesos administrativos en el sector sanitario.
El marketing digital como fuerza comunicacional
Desmitificamos lo que no es marketing digital (publicar sin estrategia, improvisar en redes sociales, saturar de información) y lo que sí es: una disciplina estratégica que conecta con audiencias, construye confianza y potencia la visibilidad de organizaciones del sector salud.
La convergencia de dos fuerzas
Aunque provienen de orígenes distintos —la IA desde lo tecnológico y el marketing digital desde lo comunicacional— ambas se encuentran y se potencian, generando un cambio irreversible en la manera de gestionar, comunicar y tomar decisiones en salud.

Conclusiones

El primer paso es reconocer en qué punto se encuentra tu organización. ¿Funcionas por reacción o ya tienes definidos tus objetivos? Después, dedica tiempo a conocer el mercado, analizar la competencia y entender las necesidades de tus clientes. Con esa información, establece tu visión y misión, define acciones concretas y asigna responsables y plazos para cada meta.

No olvides implementar métricas para evaluar los avances y ajustar el rumbo cuando sea necesario. Así, conseguirás que tu empresa crezca de manera sostenible y puedas enfrentar cualquier reto con mayor confianza.

Recomendaciones para el sector salud

Realizar un diagnóstico digital inicial: entender la posición de cada organización en el ecosistema digital.
Definir objetivos claros: no basta con “estar en digital”, hay que marcar un rumbo estratégico.
Invertir en capacitación y cultura digital: la adopción tecnológica se acelera cuando hay conocimiento interno.
Ver la IA y el marketing digital como aliados, no como amenazas. Ambas son herramientas que permiten ser más productivos, más rápidos y más cercanos a pacientes y profesionales.

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transformación digital en salud

Nuestra participación en el Congreso Venezolano de Gastroenterología reafirma nuestro compromiso con el sector salud: acompañar a las empresas e instituciones del sector en este camino de transformar el ruido en confianza, la tecnología en estrategia y las métricas en mejores decisiones para empresas del sector salud.